Conditions Générales
1. Introduction et acceptation
Les présentes Conditions Générales (les « Conditions ») régissent votre utilisation de ce site web ainsi que de tout produit ou service proposé sur celui-ci par MISOLIMA, une marque de FIKO Software Co., Ltd. (« MISOLIMA », « nous »). En utilisant ce site web, vous acceptez les présentes Conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser ce site web.
2. À propos de MISOLIMA / FIKO Software Co., Ltd.
MISOLIMA est une marque de FIKO Software Co., Ltd., une entreprise opérant depuis Chiang Mai, en Thaïlande. MISOLIMA intervient dans les domaines du logiciel et des systèmes embarqués, de la musique, de l'édition et, via ce site web, des produits physiques, notamment des accessoires de cyclisme.
3. Utilisation du site web
Vous ne pouvez utiliser ce site web qu'à des fins licites. Vous vous engagez à ne pas utiliser le site web d'une manière susceptible de l'endommager, de le désactiver, de le surcharger ou de l'altérer, ni de gêner son utilisation par d'autres personnes.
4. Produits et services
Ce site web peut présenter des informations sur des produits physiques, des produits numériques, de la musique et des publications, et proposer ceux-ci à la vente au fil du temps. Tous les produits ou services décrits sur ce site web ne sont pas nécessairement disponibles à tout moment, dans toutes les régions ou dans toutes les devises.
5. Informations et disponibilité des produits
Nous nous efforçons de décrire les produits avec exactitude, mais nous ne garantissons pas que les descriptions, images, prix ou disponibilités indiqués sur ce site web soient toujours complets, à jour ou exempts d'erreurs. Nous nous réservons le droit de corriger les erreurs et de modifier ou de retirer des produits à tout moment avant l'acceptation d'une commande.
6. Commandes et acceptation
Passer une commande via ce site web constitue une offre d'achat. Un contrat entre vous et MISOLIMA n'est formé que lorsque nous confirmons l'acceptation de votre commande. Nous pouvons refuser ou annuler une commande pour des raisons incluant, sans s'y limiter, l'indisponibilité d'un produit, une erreur de prix ou une suspicion de fraude.
7. Prix et paiement
Les prix affichés sur le site web au moment de votre commande sont exprimés dans la devise applicable à votre marché. Le paiement est traité via les moyens de paiement proposés sur le site web lors du passage en caisse. Les prestataires de paiement spécifiques et les éventuelles conditions de transaction applicables seront présentés lors du paiement et ne sont pas fixés dans les présentes Conditions.
8. Produits numériques et téléchargements
Lorsque MISOLIMA propose des produits numériques, tels que de la musique ou des publications téléchargeables, l'accès est généralement accordé pour un usage personnel et non commercial, sauf indication contraire. Les produits numériques pouvant être accessibles immédiatement, votre droit de rétractation pour un achat numérique peut être limité dès lors que le téléchargement ou l'accès a commencé, dans la mesure permise par la loi applicable.
9. Produits physiques
Les produits physiques, y compris les accessoires de cyclisme, sont décrits sur leurs pages produit respectives. De plus amples informations sur l'expédition, la livraison et les retours des produits physiques figurent sur notre page Livraison et retours.
Douane, droits et TVA. Nos colis sont expédiés depuis le Royaume-Uni, la Hongrie ou la Thaïlande, et certains articles sont envoyés directement par notre fournisseur. Lorsqu'un colis franchit une frontière douanière (par exemple de la Thaïlande vers l'Europe, ou de la Hongrie vers un pays hors de l'UE comme le Royaume-Uni ou la Norvège), le pays de destination peut percevoir la TVA à l'importation et des droits de douane, et le transporteur peut facturer des frais de dossier à la livraison. Sauf indication contraire lors du paiement, ces frais ne sont pas inclus dans nos prix ni dans nos frais de livraison et sont à la charge du destinataire. Lorsque nous sommes tenus de percevoir la TVA à l'importation lors du paiement, elle figure dans le total de votre commande. Avant de payer, la page de paiement vous indique si votre commande franchit une frontière douanière.
10. Propriété intellectuelle
L'ensemble du contenu de ce site web, y compris les textes, graphismes, logos ainsi que le nom et l'image de marque MISOLIMA, appartient à FIKO Software Co., Ltd. ou lui est concédé sous licence, et est protégé par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle. Vous ne pouvez reproduire, distribuer ou créer des œuvres dérivées à partir de ce contenu sans notre autorisation écrite préalable, sauf dans les cas permis par la loi.
11. Responsabilités de l'utilisateur
Si vous créez un compte sur ce site web, vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion ainsi que de toute activité effectuée sous votre compte. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à les tenir à jour.
12. Disponibilité du site web
Nous nous efforçons de maintenir ce site web disponible et fonctionnel, mais nous ne garantissons pas un accès ininterrompu ou exempt d'erreurs. Nous pouvons suspendre, restreindre ou retirer l'accès à tout ou partie du site web à tout moment, notamment à des fins de maintenance.
13. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, MISOLIMA / FIKO Software Co., Ltd. ne saurait être tenue responsable des pertes indirectes ou accessoires résultant de votre utilisation de ce site web ou de ses produits ou services. Rien dans les présentes Conditions n'exclut ni ne limite une responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée en vertu de la loi applicable.
14. Confidentialité
L'utilisation que nous faisons des données personnelles est décrite dans notre Politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes Conditions.
15. Modifications des présentes conditions
Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions de temps à autre afin de refléter des changements apportés à notre site web, à nos produits, à nos services ou aux exigences légales. La version en vigueur est toujours disponible sur cette page. La poursuite de l'utilisation du site web après l'entrée en vigueur des modifications vaut acceptation des Conditions mises à jour.
16. Droit applicable / informations de contact
Les présentes Conditions sont fournies par FIKO Software Co., Ltd., opérant sous le nom de MISOLIMA, basée à Chiang Mai, en Thaïlande. Pour toute question concernant les présentes Conditions, veuillez consulter notre page Contact.